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Txalé Capital Tech, S.A.

Plataforma de automação para organizações moçambicanas

Atenda, processe e cobre sem depender de filas nem de papel.

A Txalé liga o atendimento no WhatsApp ao seu backoffice: cada pedido fica registado, com responsável, prazo e histórico — e os indicadores de operação e cobrança ficam disponíveis no mesmo dia, não no fim do mês.

  • Isolamento de dados por organização
  • Registo de auditoria das acções
  • Português de Moçambique
  • Implementação acompanhada

Empresa moçambicana em fase de crescimento. Todos os números apresentados neste site em painéis e conversas são dados de demonstração.

Antes vs. Depois

O mesmo processo, com menos atrito.

A Txalé não substitui a sua equipa. Tira da frente o trabalho repetitivo para que as pessoas resolvam o que realmente importa.

Ver em acção
Antes
  • Mensagens de WhatsApp espalhadas por vários telemóveis
  • Respostas demoram horas ou dias úteis
  • Ninguém sabe quem respondeu a quem
Tempo perdido em tarefas manuais
Depois
  • Um número oficial centralizado
  • Respostas imediatas, 24 horas
  • Cada conversa fica atribuída e auditada
Tempo realocado para decisões

Casos de uso

Onde a Txalé faz diferença no dia-a-dia.

Educação

Universidade

Candidaturas e propinas via WhatsApp, com estado do processo disponível para estudantes e secretaria.

Saúde

Clínica

Marcação de consultas, lembretes e confirmações automáticas reduzem faltas e telefonemas repetitivos.

Governo local

Município

Pedidos de alvará, certidões e taxas tramitam numa só linha de atendimento, com rastro digital.

Comércio

Retalho

Encomendas, stock e pagamentos no WhatsApp, com vista unificada de vendas e entregas.

Sectores

Uma plataforma, doze sectores, o mesmo processo digital.

Selecione o seu sector para ver que operações a plataforma passa a tratar automaticamente.

Sector
Saúde

Triagem inteligente e gestão de consultas via WhatsApp.

  • Marcação automática de consultas
  • Triagem por IA 24/7
  • Histórico clínico digital

Txalé Business

Uma porta digital para gerir a relação da sua empresa com serviços, obrigações e oportunidades — num só lugar.

O Business OS reúne o perfil da empresa, um catálogo de serviços, obrigações com prazos, calendário com lembretes, assinatura interna de documentos, assistente de consultas, programas de apoio e integrações.

Os serviços, valores e programas apresentados são dados de demonstração. A Txalé Capital Tech, S.A. não é uma entidade pública e não tem hoje acesso a sistemas oficiais — a estrutura está preparada para essas ligações no futuro.

  • Perfil digital da empresa
  • Catálogo de serviços
  • Obrigações e prazos
  • Calendário e lembretes
  • Assinatura interna
  • Assistente de consultas
  • Programas de apoio
  • Integrações

Confiança

Confiança construída em controlos, não em promessas.

Não publicamos clientes, números de referência ou certificações que não possamos comprovar. Aquilo que ainda está em curso é identificado como tal.

Cada organização isolada

As regras de acesso são aplicadas na própria base de dados. Uma organização não consegue ler dados de outra.

Permissões por perfil

Administração, gestão e atendimento vêem apenas o que lhes compete, com verificação no servidor.

Conteúdo aprovado por pessoas

Os documentos só passam a alimentar o atendimento depois de revisão e aprovação interna.

Integrações autenticadas

As ligações a outros sistemas são assinadas e configuradas por organização, sem credenciais no navegador.

Ver segurança e estado de conformidade

Planos

Preços claros, em Meticais, sem surpresas.

14 dias para experimentar sem custos. Depois, pagamento mensal. Volumes, módulos e condições podem ser ajustados à realidade da sua organização.

Standard

Para equipas que estão a organizar o atendimento e a cobrança pela primeira vez.

19 900MT/mês

Valor de referência. Sujeito a proposta para volumes maiores.

  • Agente IA no WhatsApp
  • Até 1.500 atendimentos por mês
  • Cobrança por M-Pesa (via parceiro de pagamentos)
  • Suporte em horário comercial
Mais escolhido

Business

Para organizações com vários serviços, equipas e canais em simultâneo.

29 900MT/mês

Valor de referência. Sujeito a proposta para volumes maiores.

  • Tudo o que inclui o Standard
  • Dashboards executivos com exportação
  • Até 15.000 atendimentos por mês
  • Cobrança por M-Pesa e e-Mola
  • Suporte prioritário

Enterprise

Para instituições, sector público e grupos com requisitos contratuais próprios.

89 900MT/mês

Valor de referência. Sujeito a proposta para volumes maiores.

  • Tudo o que inclui o Business
  • Volume de atendimentos definido em contrato
  • Nível de serviço (SLA) acordado em contrato
  • Registo de auditoria detalhado
  • Integrações específicas da organização
  • Gestor de conta dedicado

Testemunhos

O que organizações como a sua poderiam ganhar.

Depoimentos de demonstração que ilustram o impacto do Txalé Connect em diferentes sectores.

“Conseguimos organizar o atendimento no WhatsApp e deixámos de perder pedidos. A secretária digital fez falta que não sabíamos que tínhamos.”

Ana M.

Directora administrativa

Empresa de serviços (demo)

Secretaria Digital

Dados de demonstração.

“Os lembretes automáticos reduziram as faltas e o pagamento por M-Pesa ficou mais simples para as nossas pacientes.”

Carlos T.

Gestor de clínica

Unidade de saúde (demo)

Health

Dados de demonstração.

“Agora recebemos requerimentos com número de referência e responsável definido. O cidadão sabe onde recorrer e nós sabemos o estado de cada processo.”

Sofia L.

Coordenadora de atendimento

Município (demo)

GovTech

Dados de demonstração.

“O stock e os pedidos deixaram de ser geridos em folhas partilhadas. Temos visão do que entra e sai, mesmo com várias lojas.”

Miguel N.

Gestor de retalho

Cadeia de lojas (demo)

Retail

Dados de demonstração.

FAQ

Perguntas frequentes

Tudo o que precisa de saber sobre planos, pagamentos, WhatsApp Business, segurança de dados e o Assistente IA da Txalé Capital Tech, S.A.

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